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网络营销与网络广告 | 曾珠 | 2008-01-11 |
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| 内容提要
第一节 营销理论的发展历程
第二节 网络营销
第三节 网络广告
课前故事——中百电子商务的营销
中百B2C 中百B2B
营销故事之一
重庆卤鸡蛋
第一节、营销理论的发展历程
一、经营观念
二、什么是营销(管理)?
三、营销管理系统
四、营销理论的发展历程
一、经营观念
1.生产观念
2.产品观念
3.推销观念
4.营销观念
5.社会营销观念
二、什么是营销(管理)?
1.1960年下的定义
引导商品和劳务从生产者流转到消费者或用户所进行的一切企业活动。
2.1985.. 阅读全部内容>> |
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向通用电气学习 | 曾珠 | 2008-01-11 |
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| 在跑步前进中歼灭敌人!
从通用电气的成功历程中学习经营与管理
2001年7月 / 欧杰
思考麦道怎样才能做得更好?
倡导解决问题的工作方式
什么是有效变革:在持续增长中寻求改变
不仅仅是管理,而是经营
通用轨迹:从倡导合作到提升质量
借鉴:岗位的绩效标准和全面调动资源的客户经营计划是麦道提升质量与效益的基础
从通用电气到麦道:探究成功管理者的一致标准
“E4 ”
通用电气核心领导要素
Energy(活力)个人精力充沛—有行动的冲劲
Energizer(激励)调动和鼓励他人的能力—富有感染力
的热情使组织.. 阅读全部内容>> |
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十只魔介的箴言 | 李允 | 2007-12-26 |
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| 第1只魔戒
第一条箴言:习惯仿佛像一根缆绳,我们每天给它缠上一股新索,要不了多久,它就会变得牢不可破。
第二条箴言:人类所有优点都要变成习惯才有价值,即使“爱”这样一个永恒的主题,你也必须通过不断的修炼,变成你的习惯,才真正会化为你的行动。
第三条箴言:很多好的观念、原则,我们“知道”是一回事,但知道了是否能“做到”是另一码事。这中间必须架起一座桥,这桥便是习惯。
第四条箴言:科学家研究发现,一个习惯的养成需要21天的时间,这21天是个平均数,但习惯一旦养成就将终生受用。
第五条箴言:任何一个习惯的培养都不会是轻而易举的,因此一定要遵循循序渐进、由浅入深、由近及远、由.. 阅读全部内容>> |
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武汉大学--网络营销1 | 夏依瑞 | 2007-12-17 |
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| 网络营销
一个小问题?
内容提要
电子商务的发展
网络营销的实践发展
网络营销策略
网络营销组织与实施
网络营销研究
电子商务企业的发展周期
电子商务的发展轨迹
电子商务的涵义
电子商务系统
外部环境
》经济:网上规模、税收
》技术:加密、认证技术
》社会:生活习惯、潮流
》法律:网上交易法规
电子商务系统组成
》Internet信息系统(信息流)
》企业、组织、消费者(主体)
》实物配送(物流)
》网上支付(资金流)
》电子商务服务商(中间商)
Internet的连接
Internet的服务层次
》IAP(Internet Access Pr.. 阅读全部内容>> |
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04应付培训 | 夏言宏 | 2007-12-13 |
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| 应付款管理概述
供应商管理
发票管理
付款管理
预付款管理
创建日记帐
应付款管理概述
图略
应付款
供 应 商 管 理
供应商管理
录入供应商
查询供应商
合并供应商
录入供应商
1. 避免供应商重复
2. 录入供应商的基本信息和缺省值
3. 录入供应商的地址基本信息,地址
缺省值和联系人信息
查询供应商
1. 通过供应商的报表查询
2. 随机查询
1. 确定重复的供应商.
2. 更新发票.
3. 转移已付的发票,未付的发票,或全部.
4. 拷贝旧地址给新的供应商.
发 票 管 理.. 阅读全部内容>> |
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销售管理培训--促销管理 | 杰铃 | 2007-11-14 |
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| 部分企业存在的问题
企业的营销观念没有转变。
高层营销管理缺位,导致营销部门以外的其它部门不能充分发挥营销职能。
许多企业没有营销战略。
开发新市场的能力欠佳。
忽视了营销网络的功能。
对策:企业存在的问题
建立科学、实战的营销组织框架,确立企业整体营销观念,使企业所有部门和员工紧密地协作,共同实现理想的经营业绩。
树立辩证的买方市场观
确立名牌战略
制定合理实务的营销政策,充分发挥
业务人员的促销作用
建立科学、高效的营销网络。
例:TCL集团的营销网络
TCL集团在1992年进军彩电市场时,根本没有自己的彩电基地,他们倡导"有计划的市.. 阅读全部内容>> |
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销售培训(一)房地产销售体系 | 飞虎 | 2007-11-01 |
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| 不可否认,江湖出身的销售高手的市场成绩可能不会弱于“正规部队”。但该讲是要造就一只有机而高效的专业销售部队。因为我们需要的是持续的优势,而非受制于几个品牌销售员.在这里我们将掌握几十个非常重要的管理表格,以及专业的岗位。
第1操作环节:销售部署前期准备工作纲要
透视公司实力
本公司是否拥有高度专业和经验丰富的组织和策划人员
本公司是否拥有足够的,业务熟练的销售人员
本公司是否已经具备或者可以在短时间内建立起一个客户网络
公司以往的业绩,擅长于哪类性质项目的推广
公司实力背景,销售网点和客户网络分布情况
公司智力结构,策划人员和推广人员的素质及操作水.. 阅读全部内容>> |
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销售培训:(八)滞销项目突破模式 | 飞虎 | 2007-11-01 |
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| 项目中途受阻是常态,很少有楼盘未曾遇到阻力。“滞销”未必是严格的说法,认清这一点,我们便会在相对不顺的情况中保持冷静,该讲剖析了滞销项目的饿内因和外因,并提出一套颇具成效的防范措施与解决方案。
第1操作环节:房地产滞销因素大揭秘
1、滞销因素剖析
因素一:盲目搏“出位”
对于众多的营销人员而言,“与众不同”、有创意”、“刺激”条件就意味着产品高人一等,只要达到“出位”就能成功。我们知道“出位’这个词最早源于港台的娱乐圈,“博出位”是当明星的失决条件。因为在那里他们都相信“风格比本质重要,包装比内容重要”。非常遗憾的是我们的营销策划人员把这个神话简单地移植到房地产上面来了。.. 阅读全部内容>> |
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销售培训:(二)销售整体策略 | 飞虎 | 2007-11-01 |
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| 房地产销售是一场硬仗,整体策略部署会不会因为战术调整而成为“漂亮的墙纸”?我们承认销售成功的“一切在于操作”,我们更坚持“操作的前提是策略”。该讲提供了整套通往成功之路的整体策略。从中我们可以掌握销售策略规划以及详细程序。
第1操作环节:建立销售总体目标
案例
时间 目标
7月10日 11幢洋房,132套单位
7月12日 14幢洋房,240套单位
8月8日 两个小U型组团
8月9日-27日 征集两个大U组团的中心绿化广场方案
8月28日 推出两个大U组团
10月1日 拍卖“水天华轩”带动环湖公寓及一幢18层洋房
为了达到99年底前完成6-8万平方米销售面积的目.. 阅读全部内容>> |
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销售培训:(六)销售进度控制 | 飞虎 | 2007-11-01 |
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| 围棋中常会说,这棋步调不错。足球场上的进攻节奏也是很重要的。房地产销售的阶段性非常强,如何把握整体冲击力、弹性与节奏、步骤与策略调整,体现了操盘者的控制局面的能力,同时往往也决定了整体胜负。《销售进度控制实战操作手册》介绍了销售进度控制的思考模式与详细对策。
第2操作环节:保持进度与策略节奏一致
策略A:引导期(预售阶段)
首先选措大型户外看板,以独特新颖的文案引起客户的好奇,引发其购买欲(可视情况需要在公司销售)。
(1)工地现场清理美化,搭设风格新颖清新的接待总部(视情形需要,制作样品屋)。
(2)合约书、预约单及各种记录表制作完成。
(3)讲习资料编制完.. 阅读全部内容>> |
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销售培训:(七)尾盘销售策略 | 飞虎 | 2007-11-01 |
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| 如果谁发明了尾盘销售的秘诀,他一定会成为全中国最富有的房地产商。尾盘沉淀了我们的目标利润,压住了我们前行的热情。秘诀并不存在,方法总是有的。该讲总结了尾盘实现销售突破的几种战略选择,并透露了碧云天与万科在尾盘销售领域的实战心得。
第1操作环节:诊断尾盘销售难题
按照国际营销学一个通用观点,任何商品销售都分为四个时期:进入期、成熟期、持续销售期和尾声。深圳地产界通常所说的尾盘一般指持续销售期和尾声,楼盘销售率在7成左右的时候,余下的单位便称作层盘。尾盘一直是令发展商和代理商都感到头疼的一件事,因为实尾盘时已不可能大量、轰炸性的进行广告宣传,尾盘数量不多,其营销费用十分有限,如何用少量的.. 阅读全部内容>> |
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销售培训:(三)销售管理 | 飞虎 | 2007-11-01 |
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| 销售管理体制是对销售人员和销售环节的管理和监控,通过管理制度来要求销售人员的工作内容,是提高销售环节效率最有效的保障。该讲围绕销售管理、营销预算、售楼部管理、销售人员医疗所酬与考评等关键问题,提出了现实有效的解决方案。
销售管理体制是对销售人员和销售环节的管理和监控,通过管理制度来要求销售人员的工作内容,提高销售环节的效率。
第1操作环节:销售管理
步骤A:销售人员的要求
包括职业道德要求,基本素质要求,专业知识要求,综合素质要求,服务规范要求。
步骤B:销售环节的管理和监控
1、销售现场的接待
销售规场应当资料齐全、模型整洁、图片突出、光线明亮。
对.. 阅读全部内容>> |
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销售培训:(四)销售内部认购模式 | 飞虎 | 2007-11-01 |
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| 内部认购是发展商最紧张的时刻之一,等买家第一轮评分的心情既兴奋又不安。内部认购本身就是发展商策略性的"特殊产物",有人称这灾检验市场的试金石,操纵市场的手段。该讲着重介绍了内部认购的本质、过程、模式设计,并特别强调了围绕内部联席会购展开的市场场分析与策略调整。
第1操作环节:内部认购战略功能剖析
剖析A:部析内容认购
内部认购原来用意是发展商拔一些单位供自己公司的职员优先选购,以慰劳职员的辛劳,基本上内部认购的对象就应该是公司职员以及与发展商业务、管理有关系的相关人士,例如负责楼盘建筑的建筑公司、负责策划发售事宜的专业机构或有来往的政府部门的部分人士。但政府对内部认购一直并没有.. 阅读全部内容>> |
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销售培训:(五)公开发售模式 | 飞虎 | 2007-11-01 |
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| 内部认购后的公开发售,是发展商市场战略的全面展开。该讲介绍了圆满完成任务的要诀,除了具体操作的方法和流程,还详细提供了公开发售中某些关键环节的解决方案。
第1操作环节:准备期
为配合项目公开发售正常进行,在公司各部门的共同协作下,经营策划部在广告宣传、营销推广、经营策划等方面做了大量的工作。目前,大部分工作已完成,其余正在进行中。
要点A:已完成的工作
(1)售楼部功能设定;
(2)小区名称、路名、门牌名的确定;
(3)销售制度的确立;
(4)售楼部工作流程;
(5)公开发售矛盾的销售操作方案;
(6)售楼员招聘、培训;
(7)广告营销.. 阅读全部内容>> |
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房地产全程营销讲座 | 海贝 | 2007-10-31 |
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| 第一部分 REAL瑞尔特 房地产全程营销理论体系
房地产全程营销思想是中国房地产从卖方市场转变为买方市场的过程中,结合市场营销学的理论和实践产生的具有实践指导性的一套科学运作方法。不少发展商具有雄厚的实力进行房地产的规模开发,但却不能全面把握项目运作的各个环节。如果只靠发展商自己摸索项目操作方法,往往费时耗力,周期太长,机会成本很大,专业房地产营销策略的导入已成为当务之急,这种状况必然促进房地产全程营销的产生。房地产全程营销是从项目用地的初始状态就导入营销的科学方法,结合房地产行业的运作流程,逐步完善而形成的理论体系,其核心内容包括:
1、 项目投资营销;
2、 项目规划设计营.. 阅读全部内容>> |
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促销人员培训计划表 | 李强 | 2007-10-22 |
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促销人员培训项目表 | 李强 | 2007-10-22 |
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营销总监工作职责 | 总裁 | 2007-09-27 |
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| 企业管理组织决定结果,对于销售人员,我向来不主张将他们变成完成任务的机器,他们是企业的延伸,他们在完成销售任务的同时还要是企业的感觉神经。有发达的神经系统才有敏锐的应变力,有应变能力的企业才是活的企业。这是我为一家合资化妆品企业设计的销售职责,这里着重解决了控制分公司的人员风险和信息应变的问题。
营销总监工作职责
职位;营销总监
直接上级;公司总经理
直接下级;区域销售经理,市场部经理
参加会议;年度工作会议,营销工作会议,市场营销工作评审表彰会议,公司列会。新品开发研讨会
主要职责;
1) 服2) 从公司安排,3) 尊守各项法律法规
4) 市场分析;
1. 市场变化分.. 阅读全部内容>> |
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赢在执行 | 州州 | 2007-09-23 |
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| 课程提纲:
第一讲:执行力——如何完成任务的学问
执行力的衡量标准—— 按质按量完成自己的工作任务。
一、案 例
平安保险董事长 马明哲 ?伊利集团董事长 郑俊怀
二、分 析
你如何检查部属的执行力?
第二讲:执行力马上执行
执行力的三个核心 ——人员流程、 战略流程、运营流程。
一、 案 例
华润集团总裁 宁高宁
上海申沃执行副总 干频
二、分 析
《 致加西亚的信 》一个故事:别问加西亚是谁,只管把信送给他。
第三讲:执行力的衡量标准——按质按量完成自己的工作任务
国内企业家在“人员流程”上的缺失 ——
(a)不具备挑选人才的能力
(.. 阅读全部内容>> |
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营销人的利器:酥胸美腿 | 豪气冲天 | 2007-08-14 |
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| 每一个营销人,都有切身体会,营销工作很累、很苦,市场的压力很大。在销售工作中,营销人要想达到成功的彼岸,必须要具备乐观向上、不怕困难的心态,从战略上规划自己,从战术上武装自己,从思想上提升自己。随着经济的发展,营销环境发生着巨大的变化,这就要求我们的营销人在工作中时刻树立危机意识、竞争意识。营销没有永恒但有规律,成功没有定式却一定有方法。要想成为一名真正的营销人,一定要有“酥胸美腿”!
当然,这“酥胸美腿”并不是要求营销人必须具备一个完美无缺的外表,而是指胸中有丘壑,对自己的营销生涯有一个准确的战略性规划——资源整合;两条腿并行,对自己迈向成功有一个长远的战术执行——学习与心态的自我调.. 阅读全部内容>> |
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电 话 营 销 脚 本 | love86 | 2007-06-25 |
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| 业务员:XX先生(小姐、阿姨),您好!
客 户:你好,哪位?
业务员:我是***装饰公司的家装顾问小X。
客 户:哦,什么事?
业务员:我想请问您位于XX小区的房子装修了没有?
一、
客 户:还没有。
业务员:是这样,我们公司现在针对您所在的XX小区征集样板房,并且提供了一系列的优惠政策,我们想把您的房子做为我们公司的样板房。
客 户:都有什么优惠啊?
业务员:(介绍卖点)我们公司的设计团队都是来自广东,有着很丰富的设计经验,而且每位设计师都有自己擅长的设计风格,不知道您想要什么样风格的设计呢?(了解客户需求)
客 户:我比较.. 阅读全部内容>> |
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前列康,跳跃式营销:12个月,从5000万至2.5亿 | 享受孤独 | 2007-06-18 |
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| 前列康,一个有着20年历史的前列腺用药,2004年8月启动广告攻势,从03年的5000万(不包括渠道库存5000万),04年底实现销量1.7亿。2005年,前列康的销售的目标为2.5亿,根据第一季度的销售走势,这个目标完全可以超额完成。
如果要总结前列康整合营销传播策划的全过程,我们可以用“跳跃式营销”来概括。
前列康:承载一个企业的战略使命
在杭州,有三个20年以上历史的老产品:青春宝、21金维他、前列康。在本人的8年广告从业经历中,有幸先后深度介入到这三个产品的深度策划。
这里要谈的前列康,一个1984年上市的前列腺药品,是纯花粉制剂。
前列康属于上市公司浙江康.. 阅读全部内容>> |
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21金维他启示录1 | 享受孤独 | 2007-06-18 |
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| 21金维他:两年,8000万到4个亿..................
一个19年品牌的迅速复苏与启示
产品:21金维他。国内第一个多维元素类药品,1984年面世,到2003年整整19年。
企业:中国最早四大西药厂之一的杭州民生药业,一个有着77年历史的老字号企业。
中国六千多家医药企业,像21金维他这样的老产品应该不下一千,它们名字各异,但有着共同的特点:面世多年,也曾有过辉煌,但销量到一定程度后就停滞不前,象一匹怎么鞭打也不肯前进的老马,让企业进退两难;有的产品甚至更严重,销量一路下滑,成了食之无味、弃之可惜的鸡肋。
很多广告公司碰到这样的客户.. 阅读全部内容>> |
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医药市场管理高级培训教程. | 纯绿色 | 2007-06-13 |
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| 医药市场管理高级培训课程
北京群英企业管理顾问有限公司
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如何开发(选择)新产品
如何做市场调研
市场策划
我国医药市场概况及发展趋势
辅助资料(一):国家药品价格管理的有关规定
辅助资料(二):有效的营销组合,by philip Kotler等
前附:北京群英企业管理顾问有限公司简介
市场营销(Marketing)
通过创造与交换产品和价值,从而让个人与群体得以满足其需求和欲望的一个社会和管理过程.
关键词:需要,欲望,需求,产品,交换
销售仅仅是营销中的一部分(广义来讲)
市场营销管理
分析市场机会.. 阅读全部内容>> |
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医药市场管理高级培训课程.. | 纯绿色 | 2007-06-13 |
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| 北京群英企业管理顾问有限公司
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如何开发(选择)新产品
如何做市场调研
市场策划
我国医药市场概况及发展趋势
辅助资料(一):国家药品价格管理的有关规定
辅助资料(二):有效的营销组合,by philip Kotler等
前附:北京群英企业管理顾问有限公司简介
市场营销(Marketing)
通过创造与交换产品和价值,从而让个人与群体得以满足其需求和欲望的一个社会和管理过程.
关键词:需要,欲望,需求,产品,交换
销售仅仅是营销中的一部分(广义来讲)
市场营销管理
分析市场机会
选择目标市场
拟定营销.. 阅读全部内容>> |
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网络营销概论 | 生命之源 | 2007-06-04 |
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| 1994年至今,全球电子商务在互动支持中获得空前大爆炸式的发展。信息的爆炸与网络的交互使得企业传统的经营管理模式面临当今世界互动化与信息化的双重冲击。网络营销也应运而生。
一、 网络营销产生的原因
网络营销(Cybe Marketing, Online Marketing, Internet Marketing)是指借助联机网络、电脑通信和数字交互式媒体的力量来实现企业营销目标的营销目标。网络营销的产生是科技发展、消费者价值的变革、商业竞争等综合因素促成的。
(一)现代电子技术和通信技术的应用与发展
现代电子技术和通信技术的应用与发展是网络营销产生的技术基础。国际互联网是一种集通信技术、.. 阅读全部内容>> |
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办理进口设备招标程序 | 生命之源 | 2007-06-04 |
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| 国际招标是国际贸易中采购货物的一种方式。招标、投标是贸易方式的两个方面。“招标”是指由买方事先发出通知,对准备采购的货物,公布一定的要求和条件,邀请国外投标人按照一定程序前来承卖的行为,其目的在于通过投标人的竞争,争取以较为优惠的条件,订立货物买卖合同。“投标”是指由卖方在指定的时间内,按照招标人公布的要求和条件,填具投标文件,报出具有竞争性的价格和必要的其他条件,争取中标(即达成交易)的行为。
目前,国际间的政府贷款项目和国际金融组织贷款项目,往往规定借款方必须采取公开招标方式采购货物(如世界银行贷款规定,每份采购合同金额超过300万美元的,必须采取国际竞争性招标)。
进口设备国际.. 阅读全部内容>> |
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第十六讲 世界市场发展趋势与中国企业营销对策 | 为伊憔悴 | 2007-05-15 |
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| 一、 市场发展的意义
1、 市场发展与企业发展。
2、 市场发展与产品创新。
3、 市场发展与经济增长。
4、 市场发展与社会进步。
5、 市场发展与人民生活质量提高。
6、 市场发展与市场变革、市场变化、市场创新、市场革命、市场进步。
二、 市场发展的主要动力
1、 市场发展最根本的动力来自于人类的本性——人的实践活动、人的基本需要。
2、 两种基本市场动力
(1) 科技推动力
(2) 需求拉动力
3、 人类对美好生活的不断追求和探索是市场发展的永恒动力。
4、 市场供求状况变动,人们活动能力、认识水平的变动都会引起市场变化。
三、 市场发展的表现形态与基本模式
.. 阅读全部内容>> |
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专业销售训练 | 为伊憔悴 | 2007-05-15 |
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| 什么是专业销售?
训练有素、程序化、有纪律
熟练掌握产品知识
成为一种技能
关注细节
经过专业化的训练后你可以:
销售任何一种产品
重复成功、不断进步
识别好的或不好的销售
专业销售训练之路
专业销售训练之一
发展积极的心态
榜样的力量
人生的导师
三种心态-积极、退缩和侵略
发展积极的心态 行动带来快乐
专业销售训练之二
识别主要的可能客户
销售与营销对象
市场细分与产品定位
专业销售训练之三
销售的第一大金科玉律:人们按自己的理由行事,而不是按你的
销售的第二大金科玉律你推销的是观念,而不是产品.. 阅读全部内容>> |
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市场营销的量化管理 | 春夏之交 | 2007-05-14 |
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| 营销透视-1
P&G每年都要进行招聘工作,时间是在每年11月15号开始共计一个月的时间,参与面试人员超过二百人,来自所有部门。每个被面试者都经过固定程序,一般在最终面试当天就已经决定是否聘用。
营销透视-2
不同于许多公司,P&G有一种独特的媒介管理办法。在进入中国的十年内几乎95%的媒介选择电视媒体,平面及报纸广告几乎见不到。
大多数公司的高级领导都直接参与广告的创意制作过程,而P&G一个广告片的审定只需要一个BM(品牌经理)。
1-1量化的营销含义
营销是一系列的决策所组成的
决策决定了营销的结果
量化每一个决策步骤,将会大大降低结果的不可预知性,降低风险。
量.. 阅读全部内容>> |
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